极目新闻评论员吴双剑近日，在成都出差的乔先生向记者报道，他在酒店洗澡时，无意中发现此处有拳头大小的血迹。由于酒店协商赔偿未果，乔先生报了警，并向多个相关部门反映了情况，但问题仍未得到解决。 （据大象新闻10月8日报道）相关视频截图据报道，乔先生一行人留在西安酒店（成都宽窄巷子花皮坊地铁站店），事发时间为10月2日。酒店认为工作人员保洁时会更换干净的浴巾。血迹很新鲜，似乎不是前一位客人留下的。我怀疑对方是想趁机筹集资金，准备让出一晚的房间。乔先生认为，浴巾带血是酒店的责任。如果感染相关疾病，酒店需要自带后续诊疗费用，还需要退还其中一笔房费。毛巾上的血从哪里来，又该由谁负责？乔先生愿意提交血样进行检测，以证明并非如此，但相关机构并未收到个人提交的检测报告，双方也尚未达成检测协议。当然，血样不属于客人，并不意味着这是酒店的责任。业内人士表示，酒店的布草会被送到保洁公司进行完整的清洁和消毒过程，这样的情况是不可能发生的。虽然酒店没有更换浴巾，但这么大的血迹，保洁人员不可能把浴巾折叠起来给下一位客人使用。同样地，问题应该是这样也不能结束客人。浴巾在庆浩公司和保洁人员手中。不能排除低程度的忽视或其他因素是原因。不过，酒店如果怀疑对方赚钱，就要小心了。毕竟这种事情，事实不清的话是无法分辨的。近年来，不断有消息称，有人利用各种手段从酒店业、食品、餐饮业收取收入。由此可见，贸易商往往愿意对索赔和投诉采取联合态度，导致一些人被他们利用。然而你不能想象，仅仅因为一个顾客的抱怨，对方就火上浇油。遗憾的是，由于无法对酒店房间进行监控，造成了“看不清”的情况。由于淋浴间污垢、床单污垢、浴巾异物等原因，顾客与酒店之间产生误会的情况并不少见。经媒体报道，仍没有有力的结论，这无疑令人担忧。让人普遍怀疑酒店不干净，也让酒店对顾客的投诉保持沉默。对此，业界可以为勒索者共享信息和屏幕。毕竟，如果有人真的赚到钱，那不可能只有一次。警方还可以利用警方记录查阅投诉顾客的信息、检查当事人的入住记录以及与酒店交谈。只要有违法行为，就不可能隐瞒。如果顾客不经常抱怨、索赔，那还不算真正赚钱。即警方有必要对类似投诉进行深入调查。他们不能考虑民事误解来调解，而应该使用技术方法来确定事件的性质。这样，就可以遏制犯罪分子的敲诈勒索空间离子是SAA也让消费者更有信心维护自己的权利。